Bandar Lampung, Datalampung.com – PT Bakauheni Terbanggi Besar Toll (BTB) memperkuat kesiapan layanan di Ruas Tol Bakauheni–Terbanggi Besar untuk memastikan pengguna jalan mendapatkan pelayanan yang aman dan nyaman selama periode libur sekolah.
Langkah tersebut dilakukan dengan memastikan berbagai lini pelayanan tetap berjalan optimal, mulai dari transaksi di gerbang tol, patroli, layanan lalu lintas, hingga fasilitas rest area.
Direktur PT BTB Charles Giroth mengatakan kesiapan operasional menjadi perhatian utama perusahaan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat yang melakukan perjalanan selama masa liburan.
"Peningkatan volume kendaraan selama libur sekolah merupakan hal yang telah kami antisipasi melalui penguatan layanan operasional di lapangan. Kami memastikan seluruh layanan transaksi, patroli jalan tol, layanan lalu lintas, hingga fasilitas rest area beroperasi secara optimal agar pengguna jalan tetap memperoleh pelayanan terbaik selama melakukan perjalanan," ujar Charles.
Untuk mendukung respons di lapangan, kesiapsiagaan petugas juga diperkuat. Petugas disiapkan untuk memberikan penanganan terhadap kondisi yang membutuhkan respons cepat selama perjalanan pengguna jalan.
PT BTB juga membangun koordinasi dengan sejumlah pemangku kepentingan, antara lain Kepolisian, Dinas Perhubungan, BPTD Kelas II Lampung, Jasa Raharja, serta instansi terkait lainnya.
Sinergi tersebut dilakukan untuk mendukung kelancaran pelayanan dan memastikan penanganan kondisi di jalan dapat dilakukan secara terpadu.
Selain kesiapan petugas, pengguna jalan juga diimbau ikut berperan dalam menciptakan perjalanan yang aman dengan mematuhi aturan lalu lintas yang berlaku di sepanjang ruas tol.
"Atas nama manajemen PT BTB kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pengguna jalan yang telah mempercayakan perjalanannya melalui Ruas Tol Bakauheni–Terbanggi Besar serta senantiasa tertib mematuhi peraturan lalu lintas. Sinergi antara pengguna jalan dan petugas di lapangan menjadi kunci terciptanya perjalanan yang aman, nyaman, dan lancar selama periode libur sekolah," ungkap Charles.
PT BTB memastikan peningkatan kualitas pelayanan, pemeliharaan infrastruktur, dan respons terhadap kebutuhan pengguna jalan akan terus dilakukan sebagai bagian dari komitmen mendukung mobilitas masyarakat dan pertumbuhan ekonomi di Lampung maupun Pulau Sumatera.
