Bandar Lampung, Datalampung.com - Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Wamenpan RB) Purwadi Arianto sidak pelayanan publik di Polresta Bandar Lampung, pada Kamis (24 Juli 2025).
Pada kunjungan ini, Wamenpan RB yang didampingi Kapolresta Bandar Lampung Kombes Pol Alfret Jacob Tilukay mengecek pelayanan diantaranya pembuatan SIM, SKCK dan administrasi lainnya.
Purwadi Arianto mengatakan, sidak ini dilakukan untuk memastikan seluruh pelayanan yang diberikan Polresta Bandar Lampung dapat dirasakan langsung dan berdampak baik kepada masyarakat.
"Kedatangan saya ini memastikan bahwa pelayanan publik itu berdampak dan dirasakan masyarakat. Saya lihat komitmen daripada pimpinan kemudian SDM yang terlatih, data yang terintegrasi dan kolaborasi satu sama lain saling melengkapi sehingga kualitas pelayanannya dari waktu ke waktu akan lebih baik," katanya.
Menurut mantan Kapolda Lampung ini, mayarakat menginginkan pelayanan yang cepat, responsif, dan transparan, terutama dalam hal perizinan, pembuatan SIM, serta pengurusan SKCK.
"Sehingga tingkat kepercayaan masyarakat terhadap aparaturnya makin meningkat dari waktu ke waktu. Ini diperlukan untuk tata kelola yang semakin baik sehingga layanannya lebih mudah, cepat, nyaman, dan yang paling penting terbuka sehingga masyarakat puas," jelasnya.
Usai melakukan sidak, Purwadi Arianto mengaku puas dengan pelayanan publik yang juga ramah anak di Polresta Bandar Lampung. Ia bahkan memberikan nilai 90 dari skala 100 terhadap pelayanan yang ada.
"Untuk penilaian pelayanan dari angka 100, saya kasih 90 karena tempatnya bersih dan yang pasti nyaman disini," jelas Purwadi Arianto.
%20(11).jpeg "Diduga Selingkuh Dengan Staff, Ketua Bawaslu Bandar Lampung Terancam Dipecat")
